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shunze
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Sophos XG在V18版後做了很大的變革,
NAT規則自原本防火牆規則分拆後,造成很多規則設定上的問題,
甚至有幾個客戶因為NAT規則的錯誤配置,而導致XG的失聯!

原本我以為在這情況下,只能恢復出廠預設值,然後再把備份的組態檔倒回去。
(這時候你就知道組態備份密碼與SSMK的重要性了吧!)

不過昨天客戶讓我知道了另一種更有效率的做法 - enable appliance_access。


其實console下的這個指令,我在一開始接觸Sophos XG時就知道了。

system appliance_access enable


我知道這指令在執行後,可以無視Device Access中的設定,
直接放行介面IP的連入權限。

但這指令 enable 後,會丟棄所有外出到internet的流量,
所以在正常運作情況下,appliance_access是要保持在disable這個狀態的。


我以為V18版後,錯誤的NAT規則會持續在XG中運作發酵,
即便是 enable appliance_access,也無濟於事...

但客戶讓我知道即便在錯誤的NAT規則作用下,
還是能透過 enable appliance_access 來放行介面IP的連入能力,進而去修復錯誤的NAT規則,
完成後再將appliance_access disable即可。
這真是很重要的一個資訊啊!


以下順子逐一解說,在錯誤的NAT規則作用下,如何恢復XG的正常使用。
  1. 首先找到一條console線來跟XG的COM port對接。
    如果沒有慣用的console線或臨時找不到console線,
    XG的配件盒裏有一條Micro-USB線,這條線就可以直接跟XG的Micro-USB port對接,
    然後由電腦模擬出COM port來使用。







  2. Console線對接好後,接著開啟putty軟體。
    連線速度的部分,請設定為38400,而不是預設的9600喔~



  3. 成功連線後,請輸入admin的密碼來進行登入。
    由於console只允許admin這個特殊帳號登入,
    因此,連線成功後,既不需要、也不允許透過其它帳號登入。
    請直接輸入admin的密碼來進行登入。

  4. 成功以admin帳號登入後,選4進入Device Console。



    然後再輸入以下指令,恢復XG LAN端WebUI登入功能。
    system appliance_access enable


  5. 修正或停用錯誤的NAT規則後,記得再透過以下指令恢復XG的routing功能。
    system appliance_access disable



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2022-11-25, 15:03 shunze 的個人資料 把 shunze 加入好友列表 發送Email給 shunze 瀏覽 shunze 的網站 MSN : shunze@gmail.com
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《分享》找不到console線怎麼辦?引用回覆 編輯/刪除文章 搜尋由  發表的其他文章 回報給版主 IP 位置 回此頁最上方

如果手邊就是找不到console線,
或是console線接了沒反應(pin腳位不對),
那還可以怎麼處理?

其實Sophos XG/S appliance本身就是一台電腦,
有VGA port,或是HDMI port可接螢幕,
再接上USB鍵盤就可以直接透過螢幕、鍵盤來進行操作,
就跟接console線是一樣的~


PS.補充說明
協助業務對規格時,突然發現從XGS系列開始,不論大小型號,HDMI完全退出Sophos XGS appliance了!
XGS系列後,客戶找不到console線時,就不能請客戶直接接螢幕來查狀況了...



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2023-12-22, 13:58 shunze 的個人資料 把 shunze 加入好友列表 發送Email給 shunze 瀏覽 shunze 的網站 MSN : shunze@gmail.com
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