在幾個月前的某天,應公司營運架構改變將mail server自IDC退出並搬回公司機房後,
公司的mail server突然就不能寄信給微軟的hotmail.com與outlook.com等信箱,直接被退信!
退信代碼是 SC-001。
查詢mail server的domain name及外部IP均未在RBL中,
上網求救後,發現是微軟太機車!
網路上有太多這種 mail server IP發生變化後,無法寄信給微軟信箱的案例。
解決方法是,提出你擁有這個domain name與IP的證明;
而最好的做法是,透過 SPF record 來證明。
微軟有提供一個專門用來產生SPF Record的網頁 - Sender ID Framework SPF Record Wizard
以順子的網域為例,透過4個步驟的互動操作後,可以得到類似如下的SPF Record。
v=spf1 mx ptr ip4:219.84.236.123 mx:mail.shunze.info ~all
然後把這筆dns記錄加到DNS server中即可。
以順子網域掛載的GoDaddy為例,要把SPF Record加到GoDaddy的DNS主機,
只要在TXT的區域中,加入這筆記錄即可。
若DNS Server是Windows Server,則可透過以下方式來建立SPF Record。
其它類型的,請自行上網去查。
SPF Record設定完成後,可以到如下網頁測試一下有沒有效果。
證據產生後,接下來就是跟微軟申訴這個冗長的階段了...
請先到 微軟申訴網頁 提出訴求,
申明我們並不在黑名單中,且已加了SPF Record,請微軟再確認,
然後來來回回不斷的跟微軟做溝通。
漫長的溝通,只算完成了一半!?
因為email雖然可以寄到微軟信箱了,但卻被列為垃圾郵件???
而微軟最機車的地方在於他只會告訴你不合他們的規定,卻不告訴你不合哪條規定,
然後又硬扯了 JMRP 與 SNDS 這兩個協助微軟的計劃,加入這兩個計劃後可調升信譽有利於解鎖?
我是有想加入計劃啦,
但我沒有微軟信箱,無法加入這兩個計劃,到這邊我就跟微軟說掰掰了...
♥順子老婆的網拍,請多關照∼
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Don't complain!
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