 《分享》Too many SMTP sessions for this host |       |
客戶端反映一個問題，公司同仁可以收信，但無法寄信！
寄信時，出現如下的錯誤訊息。
421 Too many SMTP sessions for this host
由訊息來看，應該是公司IP被遠端mail server認定有太多的SMTP session而被block。
客戶第一時間已跟郵件服務商-中華電信反映此問題。
但只得到他們的mail server連線正常，沒有問題的回應，
所以轉而懷疑是防火牆Cyberoam的問題，跟我們求救。
其實客戶端還有幫我們做了測試，同一台電腦若透過手機的3G網卡外出，則可正常收發信。
另外Cyberoam裏的連線記錄顯示，內對外的25 port有正常連結，並未進行block，
看來問題在中華電信郵件主機的成份比較高。
為了取信客戶，我做了另一個測試。
在同一台電腦中，設定了另一個郵件組態，連線到我個人的郵件主機，來進行SMTP發送測試，
測試結果正常，可以透過我的郵件主機，成功寄出郵件到他們公司email帳號！
Cyberoam上確實沒有阻擋SMTP協定。
種種跡象顯示，問題是在中華電信端的郵件機制所封阻。
所以我請客戶再次跟中華電信反映此問題，並將公司對外IP、拒絕訊息與測試的結果跟中華電信提出說明。
隔天我聯絡客戶，詢問後續發展，
結果問題果然是在中華電信！
客戶抱怨說，來來回回跟中華電信說了好久，
最後中華電信才願意去檢查他們的防護機制，這才發現真的是被他們自己擋住！
問題終於排除...
♥順子老婆的網拍，請多關照∼
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2015-06-11, 11:15
